全民公众讯(王森)为了加快户垣“全能型”供电所试点建设步伐,推进营配职能融合,推行集配电运维、设备管理、台区营销管理和客户服务于一体的“台区经理制”,提升供电服务保障能力,实现各项业务“一站式”服务,全力打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”供电所,6月12日,历时15天的《山阳县电力局“全能型”供电所建设工作手册》编写工作全面完成。该手册从基础管理入手,系统阐述供电所应遵循的规章制度、方案细则、班组职责、台区服务、基础资料管理、各项工作流程和供电所常用小知识等。
据悉,为了使“工作手册”能够真正发挥指导作用,该局抽调业务骨干,依据国家电网公司关于建设“全能型”供电所的要求,结合日常工作实际,提炼经验亮点,完善节点流程和行为规范,细化每项工作内容及步骤,力求使“工作手册”具有可操作性和推广价值。
手册的编印,必将促进户垣“全能型”供电所建设工作质量,一点带面,提升该公司各供电所精益、精细化管理水平。
中国公共新闻网责任编辑:亓淦玉 |